Договор оферты

1. Общие положения
1. Настоящий публичный договор (оферта) (далее – «Договор») определяет взаимоотношения между компанией ЧТУП «БонАвто» (далее – «Компания») и любым лицом (далее – «Пользователь»), желающим воспользоваться услугами автомобильных перевозок пассажиров (далее – «Услуга») и сделавшим заказ данной услуги у Компании посредством сервиса, доступного по адресу https://wayline.by (далее – «Сайт»), либо с помощью телефонного звонка, либо иным доступным способом, тем самым принявшим публичное предложение (оферту) на условиях, описанных ниже.
2. Совершив заказ Услуги, Пользователь принимает все условия настоящего Договора в полном объеме без каких либо исключений. В случае несогласия Пользователя с каким либо пунктом Договора, Пользователь не вправе совершать заказ и пользоваться Услугой.
3. Компания оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению вносить изменения в настоящий Договор без специального уведомления. Новая редакция настоящего Договора вступает в силу с момента публикации её на Сайте. Продолжая пользоваться Услугой, Пользователь соглашается на условия текущей редакции Договора.

1. Предмет договора 
1. Компания обязуется на основании заявки Пользователя оказать услуги по организации автомобильной перевозки пассажиров в нерегулярном сообщении, а Пользователь обязуется принять Услугу, оказанную Компанией, и оплатить её в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.
2. В случае, если настоящий договор заключается в пользу третьих лиц, Пользователь должен обеспечить исполнение этими лицами условий Договора и выражает тем самым их согласие на условия Договора.
3. Компания имеет право привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору. Здесь под третьими лицами Компания понимает исключительно юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих право осуществлять деятельность в сфере автомобильных перевозок пассажиров.
4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора, является подтверждение заказа услуг посредством телефонов Компании, либо Сайта. Акцепт также свидетельствует о том, что Пользователь понимает значение своих действий, все условия Договора ему понятны, он не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, и т.п. 

1. Права и обязанности сторон
1. Права Компании
1. Передавать право выполнения Услуги перевозчикам, состоящим в договорных отношениях с Компанией, получившим законный доступ к базе данных заказов Компании.
2. Собирать информацию о количествах заказов, осуществляемых Пользователями, их данные и вести их учёт. Вправе отказать в Услуге при ненадлежащей оплате предыдущих заказов или наличии долга.
3. Отправлять на телефонные номера Пользователей информацию о текущих заказах, а также другую информацию об услугах Компании.
4. Осуществлять запись телефонного звонка Пользователя и онлайн-заказа через Сайт.
2. Обязанности Компании
1. Обеспечить выполнение заказанной Пользователем Услуги в сроки, указанные Пользователем при осуществлении заказа на эту Услугу.
2. При невозможности оказания Услуги оповестить об этом Пользователя. 
3. Производить учёт и контроль качества оказываемых Услуг, в том числе перевозчиками, состоящими в договорных отношениях с Компанией. Не допускать ненадлежащего качества оказываемых услуг, а так же недобросовестными перевозчиками. При выявлении таких случаев, ограничить выполнение заказов такими перевозчиками.
3. Права Пользователя
1. Имеет право осуществить заказ на Услугу посредством телефонного звонка либо Сайта Компании. Но не ранее, чем за 12 часов до начала оказания Услуги. В зависимости от точки подачи автомобиля, минимальный срок бронирования может быть уменьшен или увеличен. Заказ предполагает прибытие на указанный Пользователем адрес в указанное время автотранспорта, который соответствует требованиям Пользователя.
2. Отменить предварительно оформленный заказ на Услугу за 24 часа до установленного времени прибытия автомобиля и получить полный возврат средств за оплаченную поездку.
3. Требовать от Компании надлежащего оказания Услуг.
4. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае несогласия с внесенными в него изменениями при условии оплаты фактически понесенных Компанией расходов.
5. Направлять перевозчику свои мнения, отзывы и предложения по оказываемым Услугам по настоящему Договору.
4. Обязанности Пользователя
1. Своевременно осуществлять посадку в автомобиль, предоставленный Компанией.
2. Своевременно оплатить Компании заказанную Услугу в порядке, размере и в сроки, установленные настоящим Договором.
3. Предоставлять Компании всю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги.
4. Возместить Компании дополнительные расходы в случаях, согласованных сторонами.
5. Соблюдать правила техники безопасности и нормы поведения в общественных местах, бережно относится к имуществу Компании и третьих лиц, указанных в пункте 2.3. Не производить действий, которые создают опасность для окружающих, либо создают опасность для дорожного движения. В случае несоблюдения данных требований, повлекших невозможность дальнейшего оказания Услуг, данное нарушение является виной заказчика. В этом случае Услуги будут подлежать оплате в полном объеме.
6. В случае причинения ущерба Компании или третьим лицам, указанным в пункте 2.3 Пользователь обязан возместить их в полном объеме.
7. Соблюдать условия настоящего Договора.
2. Порядок расчетов
1. Стоимость Услуг определяется на основании прейскурантов и информации, размещенной на Сайте. Окончательная стоимость Услуг определяется на основании калькуляции услуг в заказе.
2. Информация о стоимости заказываемых Услуг предоставляется Пользователю до оформления заказа. В случае своего согласия со стоимостью заказываемых услуг Пользователь направляет свой заказ на бронирование Услуг. Факт осуществления заказа признается согласием Пользователя со стоимостью Услуг.
3. Пользователь оплачивает Услуги следующими доступными способами: 

А) 100% предоплата на Сайте в момент осуществления заказа.

Б) Наличными деньгами водителю в салоне автомобиля.

С) Картой водителю в салоне автомобиля.

1. Ответственность сторон
1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь.
2. В случае если заказ Услуг оформлен Пользователем для поездки третьих лиц, Пользователь несет ответственность за действия таких третьих лиц, как за свои собственные.
3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: аномальные природные условия: гололёд, ливни, мороз, наводнение, землетрясение и т.д.; общегородские мероприятия, связанные с перекрытием автодорог и улиц, митинги, забастовки, гражданские волнения, дорожно­транспортные происшествия, военные действия, пожары, любые иные обстоятельства, препятствующие выполнению обязательств одной из сторон по настоящему договору, та сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств.
4. Компания не несет ответственность за перевозчика, непосредственно исполняющего заказ.
5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.

1. Прочие условия
1. Во всем, что не оговорено в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом принятия Пользователем оказанных ему Услуг и отсутствием с его стороны претензий, предъявленных Компании в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оказания Услуги.